Demasiadas organizaciones subestiman el poder de los empleados para ayudar a impulsar el cambio en toda la empresa, especialmente cuando se trata de sostenibilidad. Pero los empleados pueden convertirse en una gran fuerza de cambio cuando se sienten activamente comprometidos.
Los cambios organizacionales y normativos sin duda afectan a los empleados, y en muchas ocasiones se han convertido en un elemento disruptor para el trabajo de las personas.
La sostenibilidad, en todas sus facetas, desde la normativa medioambiental hasta las actividades de impacto social o los cambios de gobierno, es una de las muchas reestructuraciones o transiciones por las que las empresas deben pasar en este momento.
Pero parece haber un concepto erróneo común que entiende estos cambios organizacionales como algo que debe suceder, y fin de la historia.
Este enfoque aparentemente práctico de las regulaciones y demandas es, de hecho, una tendencia muy peligrosa que se traduce en que el liderazgo corporativo subestima y socava el poder de los empleados para impulsar un cambio sostenible en toda la organización.
Esto es, algo que podría traer grandes oportunidades para la innovación la aplicación de nuevas regulaciones sostenibles, se está volviendo en contra de la misma empresa. ¿Por qué? Porque los empleados no están comprometidos adecuada y activamente.
Involucra a los empleados en la estrategia de sostenibilidad
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Crear compromiso para la sostenibilidad
La respuesta parece bastante simple: si las organizaciones quieren que los cambios sucedan con relativa facilidad y aceptación, deben comenzar por involucrar a sus empleados en las transiciones necesarias. Sin embargo, la mayoría de los cambios no se producirán de forma natural y, en muchos casos, incluso pueden generar malestar entre los empleados.
Entonces, ¿cuál es la mejor manera de abordar los cambios organizacionales, incluida la sostenibilidad? Aquí hay algunos consejos para comprender cómo y por qué ayudar a los empleados a comprender y participar en el cambio.
Proporcionar contexto y explicación para el cambio.
Las organizaciones que optan por pasar por encima de los empleados y simplemente piden que se produzcan cambios sin contexto ni la explicación necesaria están condenadas al fracaso en su búsqueda de la sostenibilidad o cualquier otra reestructuración importante de la empresa.
Si los empleados no entienden qué cambios están ocurriendo y por qué, será mil veces más complicado, si no imposible, crear un sentido de compromiso y propiedad sobre las nuevas actividades o solicitudes.
Además, la falta de claridad en los cambios, o una mala comprensión de los nuevos requisitos que ocurren dentro de la empresa, pueden hacer que los empleados los rechacen.
El liderazgo de la empresa no puede asumir que los empleados entienden el razonamiento de estos cambios; por el contrario, deben brindar total transparencia y dedicar tanto tiempo como sea posible y necesario no solo para explicar dichos cambios, sino también para brindar contexto sobre por qué son necesarios.
Proporcionar una visión clara del futuro.
Los cambios tienden a ir de la mano de la incertidumbre, especialmente en tiempos como este, donde la disrupción ambiental y social se ha convertido en la norma. Tal incertidumbre exige que las empresas puedan brindar una visión convincente de lo que se avecina.
Por fácil que sea centrarse en la disrupción a corto plazo, es importante que los empleados, así como otras partes interesadas, comprendan el panorama general, es decir, los resultados positivos que traerá el largo plazo si comenzamos a cambiar hoy.
Una forma interesante de hacerlo es dejando claro su propósito y visión del futuro y preguntarse, ¿cómo me ayudan estos cambios actuales a lograr tal visión?
Proporcionar comunicaciones periódicas
Cualquier cambio organizacional no se logrará en línea recta. E incluso si esto fuera cierto, la comunicación persistente y periódica es clave para guiar a las personas a lo largo de los períodos y procesos de interrupción y adaptación.
Los estudios han demostrado que las comunicaciones regulares, es decir, mantener a los empleados informados en cada paso del camino, es lo que en última instancia puede traer éxito a las organizaciones que buscan cambios importantes.
Para estas comunicaciones, es importante que se mantengan consistentes y coherentes con la narrativa explicada anteriormente, transparentes en lo que se sabe con certeza y lo que podría no estar tan claro, y que indiquen cómo los empleados pueden verse beneficiados de todo esto.
Aprovechar la tecnología para hacer el bien
En DoGood creemos que trabajar colectivamente puede ayudarnos a encontrar aquello que por sí solo puede parecer inalcanzable o inútil y, en cambio, crear un afán colectivo e individual por marcar la diferencia, tanto para la sostenibilidad y el propósito de la empresa como para una forma de ser más sostenible para todos los empleados.
A través de nuestra tecnología, ayudamos a las empresas a establecer objetivos de impacto ESG para los empleados con respecto a la estrategia de sostenibilidad de la empresa, activando y trazando el impacto de los empleados y creando un compromiso que se traduce en mejores métricas ESG, valor reputacional y un impacto positivo general para el medio ambiente y sociedad.
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