La myoría de las empresas ya entienden la importancia y los beneficios de la sostenibilidad, pero aún existen diferencial significativas entre el comprmiso y la acción. ¿Cómo podemos remediar estas diferencias?
Las acciones dicen mucho más que las palabras, y el mundo nunca ha estado tan preparado como ahora para que eso se haga realidad. Mientras las empresas han mostrado algún signo de compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social, las acciones todavía estan lejos de cubrir la superficie del problema, y otras muchas son meras estrategias de greenwashing.
A día de hoy es bastante fácil afirmar que la sostenibilidad es un factor clave para el éxito de cualquier negocio, pero las diferencias que separan al compromiso de la acción con impacto son todavía demasiado grandes, mucho más de lo que el medio ambiente puede permitirse.
Es más, en muchas ocasiones parece que las diferencias también se encuentran entre los actores ligados a estas estrategias y compromisos sostenibles en toda la cadena de valor de las empresas, incluyendo a los empleados. Aunque la sostenibilidad tiende a empezar desde arriba, necesita ser consistente en el esfuerzo de integrarse en toda la empresas, ya que esta es la única manera de conseguir un cambio real.
Una falta de comunicación y colaboración entre grupos de interés puede matar a la sostenibilidad y su éxito.
4 pasos para transformar el compromiso en acción
Alrededor del mundo las empresas están de acuerdo con la importancia de la sostenibilidad y la idea de que esta refuerza su negocio y su reputación. Sin embargo, muy pocos han tomado el enfoque holístico necesario y los pasos para transformar la sostenibilidad en una fuente de innovación y bienestar. Aquí explicamos cuatro pasos cruciales para transforar el compromiso en acción:
Crear un plan de sostenibilidad de arriba a abajo
Un buen liderazgo es esencial para que cualquier tipo de estrategia u operación sea efectiva, y la sostenibilidad no es una extraña a esto. De hecho, un estudio reciente de Oxoford Economics y SAP muestra que dos tercios de los encuestados sentian que las estrategias de sostenibilidad eran más propensas a ser exitosas cuando había liderazgo experimentado de por medio. No obstante, esto ha llevado a muchos a pensar que no necesitan de colaboración entre otros grupos de interés para el éxito de la sostenibilidad, incluyendo empleados, cuerpos regulatorios o proveedores entre otros.
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Un buen ejemplo de esta paradoja es el hecho de que al menos el 92% de los líderes de sostenibilidad creen que los estándares de la industria han ayudado al cumplimiento de las regulaciones, pero tan solo un 40% de ellos trabaja con reguladores para impulsar políticas más rigurosas en sus industrias. Esto nos lleva a la importandia del segundo paso en la lista.
Fomentar la involucración transversalmente en la empresa.
Una falta de comunicación y colaboración entre grupos de interés puede matar a la sostenibilidad y su éxito. Como explica el estudio, tan solo un 38% de los encuestados cree que el éxio de las iniciativas de sostenibilidad dependa de la colaboración con empleados u otros departamentos. Pero por otro lado, al menos un 90% de ellos cree en la importancia de desarrollar las capacidades y habilidades individuales en favor de la sostenibilidad, y existe un consenso adicional de la necesidad de una cultura de trabajo inclusiva y diversa para el éxito de cualquier estrategia.
Podemos ver claramente la desconexión entre lo que se aplica y lo que se comunica en el hecho de que las personas crean en a necesidad de mejorar o cambiar las capacidades y habilidades, pero no en la relevancia de su colaboración. Este problema parece emanar de una falta de un plan cohesionado o un mapa de acción que incluya cosas como la diversidad o la educación dentro de las métricas de sostenibilidad.
Medir y trazar los datos de sostenibilidad en toda la empresa
Los datos son uno de los elementos más cruciales para el éxito de la sostenibilidad, ya que ayudan a dar luz a la eficiendia e impacto de las prácticas ambientales, así como a impulsar una rápida toma de decisiones que no viene a costa de los grupos de interés ni de la sostenibilidad. Pero medir los datos más relevantes y hacerlo de la manera correcta es lo que las empresas encuentran más difícil, lo cual se convierte en un riesgo en el sentido de que pueden perderse información relevante que ayude a conseguir mejores resultados y evitar multas de regulación entre otras cosas.
Algunas de las prácticas que las empresas empizan a adoptar y que ayudan a hacer un buen uso de los datos mas relevantes son:
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- Aumentar la inverisón en herramientas de análisis de datos.
- Contratar profesionales que ayuden a encontrar estos datos y entender su importancia.
- Llevar a cabo sesiones de educación para empleados para que puedan entender cómo trabajar bajo nuevas medidas de sostenibilidad.
- Medir la correlación entre la acción y los resultados en lo que se refiere a objetivos de sostenibilidad.
Tomar decisiones basadas en los datos de sostenibilidad.
El estudio demuestra que los líderes de sostenibilidad toman más y mejores decisiones cuando basan sus operaciones en los datos de resultados. Esto también nos lleva a sugerir que los líderes de sostenibilidad continuaran mejorando sus resultados y sofisticando su toma de decisones y análisis de datos.
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La transparencia guía la transformación.
Estamos convencidos y trabajamos para que la transparencia sea uno de los principales valores que impulsan la transformación sostenible de las empresas, ya que esta es la única manera de entender qué estamos haciendo mal, qué hacemos bien y qué es lo que aún no estamos haciendo.
Porque ser transparente no es solo una externalidad de las empresas u organizaciones para ayudar a crear confianza y reputación; es también un mecanismo brillante de aprendizaje y mejora continua. No podemos gestionar aquello que no entendemos. Así que apostamos por la transparencia, integridad y la precisión como imperativos de la lucha contra el cambio climático.
En DoGood estamos convencidos de la necesidad de entender y gestionar los esfuerzos por conseguir una transición sostenible dentro de las organizaciones para el correcto y eficiente funcionamiento de las mismas. Nosotros solos no podemos conseguir los grandes cambios necesarios, pero trabajamos en base a la colaboración, la transparencia y la precisión para poder dar luz a las acciones sostenibles.
En este sentido, es esencial para nuestro trabajo promover el buen gobierno corporativo ,esto es, seguir con rigor todos los procesos de divulgación y transparencia para proveer a reguladores, accionistas y al público en general de la información más precisa acerca de los aspectos financieros, operacionales y de otros aspectos de la compañía, incluyendo una definición más exacta del rendimiento ESG.
Hemos desarrollado una herramienta de gobierno corporativo que ayude a establecer objetivos de impacto ESG para los empleados en lo que respecta a la estrategia de sostenibilidad de la empresa. Mediante nuestra tecnología somos capaces de activar y trazar el impacto de los empleados ayudando a crear mayor involucración, mejores métricas ESG, valor reputacional y un impacto positivo para el planeta y la sociedad.
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