Muchas empresas establecen metas ambiciosas sobre su impacto social y ambiental, pero pocas logran crear una estrategia ESG exitosa para lograr dichas metas.
Con el auge de la sostenibilidad, muchas empresas y organizaciones se han visto sujetas a desarrollar objetivos y afirmaciones muy ambiciosos en torno al impacto social y ambiental. Pero el hecho de no lograrlos por completo, o en absoluto, también los ha dejado sujetos a críticas por greenwashing.
Con estas prácticas empresariales engañosas en aumento, no sorprende que la Unión Europea esté poniendo tanto empeño en luchar contra la desinformación y alentar a las empresas no solo a ser honestas, sino a desarrollar objetivos y afirmaciones sostenibles basadas en datos y ciencia.
Guía para evitar el greenwashing
Entendiendo los muchos matices del greenwashing, sus consecuencias y cómo evitar estas prácticas nocivas.
Redefiniendo la estrategia ESG
Es bastante común que las empresas sucumban a la presión de la sostenibilidad y busquen formas de verse mejor en términos de su impacto social o ambiental. Desafortunadamente, lucir mejor de cara al exterior en muchos casos ha reemplazado a realmente hacerlo mejor.
De hecho, el storytelling ha tomado un papel protagonista en el desarrollo de las estrategias ESG de las empresas. Esta es en realidad una práctica muy extendida que puede socavar los verdaderos esfuerzos de sostenibilidad. Un ejemplo de esta tendencia es cuando las empresas comunican cosas como «estamos decididos a reducir nuestras emisiones a la mitad para 2027» o «nuestros productos están hechos con un 45 % de materiales reciclados«.
Y aunque estos objetivos y afirmaciones tienen buenas intenciones, no son más que un reflejo de la reputación que a la empresa le gustaría tener. Pero una reputación sostenible solo tiene éxito cuando lo que decimos coincide con lo que hacemos.
En los siguientes párrafos, exploraremos lo que significa crear una estrategia ESG orientada a la acción y el impacto que pone los datos, la honestidad y las personas en el centro de todo.
6 pasos para lograr una estrategia ESG basada en impacto
Cuando hablamos de cambiar el enfoque narrativo del ESG a una estrategia basada en el impacto, significa que las empresas no pueden anteponer narrativas sostenibles a un rendimiento sostenible real basado en datos. Aquí hay 6 pasos para lograr esto:
PROPÓSITO E IMPACTO
El primer paso para convertirse en una empresa impulsada por el impacto sostenible es establecer una estrategia impulsada por un propósito. Es decir, una empresa primero debe definir su razón de ser sostenible y desarrollar una estrategia ESG.
Pero dado que el enfoque que se adopte hacia la sostenibilidad dependerá de la industria, el tamaño o la ubicación de la organización, entre otras cosas, el próximo paso necesario será entender el impacto total que tienen los productos o servicios de la empresa sobre el medio ambiente, la sociedad y su propia gobernanza.
DOBLE MATERIALIDAD
Los análisis de materialidad son uno de los primeros pasos que suelen dar las empresas al abordar la sostenibilidad, ya que se refiere a conocer lo que los grupos de interés encuentran relevante en relación con el medioambiente, la sociedad y el gobierno de la empresa, es decir, los temas ESG.
Una análisis de doble materialidad va un paso más allá y analiza la estrategia ESG en dos direcciones: el impacto que la empresa tiene en el mundo que la rodea y el impacto que el mundo que la rodea tiene en la empresa.
PASAR A LA ACCIÓN
Una vez se logra una comprensión más profunda del propósito, el impacto y la materialidad, es el momento en que muchas empresas se atascan y encuentran una salida vaga en el hecho de establecer objetivos ambiciosos o afirmaciones que pueden no cumplirse.
Es por eso que este paso es crucial. Una vez que tengamos un buen análisis de materialidad, es crucial comenzar a abordar estos problemas, analizando las diferentes soluciones basadas en el impacto que se pueden tomar y priorizando lo que realmente podemos hacer.
ESG EN EL CENTRO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
La sostenibilidad, así como los criterios ESG, no debe ser un elemento separado de la estrategia empresarial general y, de hecho, debe estar en el centro mismo de la organización.
Todos y cada uno de los procesos y actividades que la empresa establezca deben tener en cuenta los criterios ESG y hacer los cambios necesarios para que la sostenibilidad pueda convertirse progresivamente en parte de la cultura empresarial y cada decisión pueda conducir al cumplimiento de objetivos ESG más amplios.
ESTAR AL DÍA DE LA REGULACIÓN
Una parte central de cualquier estrategia ESG exitosa es seguir adecuadamente las regulaciones nacionales e internacionales en la materia. Con el rápido desarrollo de los requisitos de informes y las regulaciones relacionadas con el medio ambiente, mantenerse al día es esencial para el rendimiento empresarial general.
De hecho, existen una serie de estándares diferentes que pueden ayudar a las empresas a comprender su impacto y apuntar a la mejora continua en los diferentes aspectos de su desempeño ESG.
Guía de los estándares de sostenibilidad
Por qué las empresas deben divulgar sobre sustentabilidad y cuáles son los estándares más relevantes en la actualidad.
CONCIENCIA Y EDUCACIÓN SOSTENIBLE
Lograr una estrategia de sostenibilidad o ESG exitosa basada en el impacto será mucho más difícil y lento si las personas que lo rodean no son plenamente conscientes de la necesidad de actuar sobre estos problemas y cómo la empresa planea hacerlo.
Las empresas deben buscar crear conciencia sobre la sostenibilidad y fomentar una educación adecuada para todos los grupos de interés; desde inversores hasta proveedores, empleados y consumidores, las personas son la clave para el éxito del desempeño ESG de una empresa.
Involucra a los empleados en la estrategia ESG
La sostenibilidad no puede ser un asunto de un solo departamento o una sola política, y solo será efectiva y productiva cuando la integremos en toda la empresa. Lo cual significa que nuestra estrategia sostenible no puede prosperar si no está en el centro del trabajo y el propósito cotidianos de los empleados.
¿Cómo podemos tomar medidas para involucrar a las personas en todos los niveles de la empresa en la estrategia de sostenibilidad?
En DoGood creemos que trabajar colectivamente puede ayudarnos a encontrar aquello que por sí solo puede parecer inalcanzable o sin importancia. Por eso pensamos que el lugar de trabajo es el entorno perfecto para encontrar ese afán colectivo de marcar la diferencia, tanto por la sostenibilidad y propósito de la empresa como por una forma de ser más sostenible para todos los empleados.
A través de nuestra tecnología ayudamos a las empresas a establecer objetivos de impacto ESG para los empleados en relación con la estrategia de sostenibilidad de la empresa. Podemos activar y trazar el impacto de los empleados, creando un compromiso que se traduce en mejores métricas ESG, valor de reputación y un impacto positivo general para el medio ambiente y la sociedad.
