Una comunicación interna eficaz tiene el poder y la capacidad de transformar iniciativas corporativas abstractas en esfuerzos factibles y relacionables que resuenen en todas las personas. Sin esta alineación, incluso la estrategia de sostenibilidad mejor elaborada corre el riesgo de quedarse en una visión sobre el papel, desconectada de las operaciones diarias.
Qué encontrarás en este artículo
El papel de la comunicación interna en sostenibilidad
Una estrategia de sostenibilidad sólo puede tener éxito cuando se adopta en todos los niveles de una organización, y la comunicación interna desempeña un papel fundamental a la hora de alinear a los empleados con los objetivos de sostenibilidad de la empresa, garantizando que todos comprendan su papel a la hora de contribuir a la misión más amplia.
Una comunicación interna eficaz tiene el poder y la capacidad de transformar iniciativas corporativas abstractas en esfuerzos factibles y relacionables que resuenen en todas las personas. Sin esta alineación, incluso la estrategia de sostenibilidad mejor elaborada corre el riesgo de quedarse en una visión sobre el papel, desconectada de las operaciones diarias.
Cuando los empleados están comprometidos e informados, se convierten en poderosos defensores de la sostenibilidad, impulsando cambios significativos tanto dentro de la organización como en sus relaciones externas.
Los retos de integrar la sostenibilidad en toda la organización
¿La resistencia al cambio, la falta de compromiso y la pérdida progresiva de motivación obstaculizan el impacto sostenible de tu organización?
Una comunicación interna clara fomenta el sentido de pertenencia y capacita a los equipos para actuar con determinación y creatividad. Al integrar la sostenibilidad en la mentalidad de la organización, las empresas no solo garantizan una ejecución más fluida, sino que también construyen una plantilla más fuerte y unificada, comprometida con un futuro sostenible compartido.
Sin embargo, y aunque nos gustaría seguir hablando de los beneficios y el poder de la comunicación interna en materia de sostenibilidad, no podemos olvidarnos de los retos clave que plantea. Es crucial comprender a qué se enfrentan las empresas para evitar errores críticos que puedan socavar las acciones sostenibles.
Retos de las estrategias de sostenibilidad mal comunicadas
Como acabamos de decir, aunque la importancia de la comunicación interna para la sostenibilidad es evidente, muchas empresas se enfrentan a importantes retos a la hora de garantizar que sus estrategias son bien comprendidas y cuentan con el apoyo activo de los empleados.
La falta de comunicación o de compromiso puede socavar incluso los objetivos de sostenibilidad más ambiciosos, provocando ineficiencias y oportunidades perdidas. Para hacer frente a estos retos es necesario reconocer las barreras que suelen surgir al intentar comunicar estrategias complejas o abstractas y fomentar un entorno en el que los empleados se sientan capacitados para contribuir.
Incomprensión y resistencia
Un reto importante es el riesgo de incomprensión o resistencia; cuando los objetivos de sostenibilidad no están claramente articulados o alineados con las responsabilidades diarias de los empleados, pueden parecer irrelevantes o inalcanzables.
Esta desconexión a menudo conduce a la apatía o, peor aún, al escepticismo, donde los empleados ven las iniciativas de sostenibilidad como mera retórica corporativa. Sin una conexión clara con sus funciones o ejemplos tangibles de impacto, los empleados pueden tener dificultades para ver cómo sus acciones contribuyen a esfuerzos de sostenibilidad más amplios.
Oportunidades perdidas para aprovechar la contribución de los empleados
Otro obstáculo común es la oportunidad perdida de aprovechar la creatividad, la innovación y las aportaciones de los empleados. Una estrategia mal comunicada no suele invitar a la participación ni crear espacios para que los empleados compartan ideas.
Esto puede suprimir el compromiso e impedir que la organización aproveche su recurso más valioso: su gente. Sin una colaboración y una aportación activas, las iniciativas de sostenibilidad pueden carecer del dinamismo y la adaptabilidad necesarios para abordar los retos cambiantes.
Afrontar los retos de una comunicación interna deficiente
Superar los retos de la comunicación interna sobre sostenibilidad que hemos mencionado anteriormente exige que las empresas den prioridad a la claridad y la inclusión, al tiempo que aprovechan soluciones innovadoras para implicar a los empleados de forma eficaz.
Por un lado, para hacer frente a la incomprensión o la resistencia, las organizaciones deben elaborar mensajes que conecten los objetivos de sostenibilidad con las funciones específicas y las actividades diarias de los empleados, ayudándoles a ver sus contribuciones como significativas y alcanzables.
Del mismo modo, los circuitos regulares de retroalimentación y los canales abiertos de comunicación también garantizan que los empleados se sientan escuchados y valorados, reduciendo el escepticismo y fomentando la confianza.
¿Saben tus empleados cómo contribuir a la estrategia ESG?
Más información sobre cómo ayudamos a implicar a los empleados en la sostenibilidad
Por otra parte, liberar la creatividad y la innovación de los empleados exige que las empresas aprovechen el poder de las herramientas tecnológicas que pueden ayudar a fomentar la contribución activa. Las plataformas de gamificación, por ejemplo, pueden hacer más atractivos los objetivos de sostenibilidad convirtiéndolos en retos interactivos con hitos y recompensas claros.
Estas herramientas no sólo simplifican estrategias complejas, sino que también llegan a los empleados de todos los departamentos y ubicaciones, creando un sentido unificado del propósito. Al integrar estas tecnologías en sus estrategias de comunicación, las organizaciones pueden impulsar el entusiasmo, la inclusión y un compromiso compartido con la sostenibilidad.
Capacitar a los empleados para aplicar estrategias sostenibles
En DoGood, nuestro objetivo es simplificar la red tan compleja de objetivos de sostenibilidad para las empresas, ofreciendo una plataforma que traduce los objetivos ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) de alto nivel en tareas ejecutables para cada empleado.
Entonces, cada empleado no sólo sabe cómo generar un impacto, sino que también se siente capacitado para contribuir significativamente a una estrategia sostenible mayor.
No más directivas confusas. DoGood automatiza el proceso, lo que permite que los empleados sepan con precisión qué pasos tomar.
