Desde mejorar su empleabilidad hasta brindar el espacio y las herramientas necesarias para su salud y bienestar, la sostenibilidad humana se refiere al grado en que una organización puede crear valor para sus empleados como individuos dentro y fuera de la empresa.
Esta idea no es algo que sólo buscan los empleados potenciales, de hecho es una prioridad creciente para los ejecutivos de las empresas que entienden las implicaciones directas que tiene mejorar la vida de las personas en los resultados comerciales.
Lo que encontrarás en este artículo
¿Qué es la sostenibilidad humana?
La sostenibilidad humana, en pocas palabras, consiste en crear valor para los empleados como individuos humanos tanto dentro como fuera de la empresa, por ejemplo, proporcionándoles mejores herramientas de salud y bienestar, mejores y más sólidas habilidades, oportunidades laborales, progreso profesional o crecimiento personal.
La idea detrás del concepto de sostenibilidad humana es la consecuencia directa de que las empresas se den cuenta de que esta es una economía impulsada por personas individuales, lo que significa que la gestión de grandes resultados comerciales proviene de una excelente gestión de personas.
Una empresa que toma la sostenibilidad humana como una premisa básica en su forma de hacer negocios, entiende que la sostenibilidad humana es, a grandes rasgos, un ciclo beneficioso para todas las partes involucradas, porque mejorar los resultados humanos mejora los resultados corporativos, y viceversa.
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La creciente necesidad por la sostenibilidad humana
Según un estudio reciente de Deloitte, casi el 90% de los ejecutivos de las empresas quieren una compensación vinculada a métricas de sostenibilidad humana, entendiendo la necesidad de hacerlos más responsables en estos temas.
Lo que este informe demuestra es hasta qué punto las cuestiones de sostenibilidad humana han adquirido una importancia crucial para los resultados empresariales. Es decir, el bienestar y la capacitación de los empleados ya no se entienden como algo deseable, sino como un imperativo estratégico para el éxito empresarial; tanto es así que los directivos de las empresas están dispuestos a vincular la compensación monetaria a esta cuestión.
El auge de la sostenibilidad humana también se debe a los riesgos percibidos que implica para las empresas no ocuparse de estos temas. Según el estudio, el 59% de los trabajadores, el 66% de los managers y el 71% de los directivos encuestados afirmaron que considerarían cambiar de trabajo a otra empresa que apoye mejor su bienestar.
El informe también muestra que una gran mayoría de empleados no sienten que sus puestos de trabajo los hayan preparado mejor que cuando se incorporaron a la empresa. De manera similar, a los directivos les preocupa cómo la rápida evolución de las habilidades necesarias afectará a los empleados no solo en su desempeño, sino también en lo que respecta al «burnout» y otros riesgos para la salud mental.
El ROI de crear valor para los empleados
El informe mencionado también demuestra importantes beneficios percibidos por la mejora de las iniciativas de sostenibilidad humana. Desde la atracción y retención de talento hasta empleados mejor capacitados y más satisfechos, es fácil entender cómo los ejecutivos de las empresas están dispuestos a priorizar a las personas como un medio para lograr los objetivos estratégicos de la empresa.
- Hasta un 80% de los ejecutivos encuestados reportaron que priorizar el impacto humano positivo de la organización podría aumentar significativamente la capacidad de la empresa para atraer nuevos talentos, atraer más clientes e incluso aumentar la rentabilidad.
- Asimismo, los empleados también reconocen los beneficios y ventajas de las políticas sólidas de sostenibilidad humana: el 72% de ellos considera que esto mejoraría su experiencia laboral general, aumentaría la satisfacción laboral y mejoraría el compromiso, la productividad y el desempeño.
De la extracción de valor a la creación de valor
En general, las empresas y sus ejecutivos reconocen cada vez más la necesidad de cambiar de una mentalidad centrada en extraer valor de los empleados a otra que enfatice la creación de valor para las personas a través de la sostenibilidad humana.
Este cambio no es solo un imperativo moral, sino también estratégico, ya que se alinea con las crecientes expectativas de los ejecutivos y los trabajadores de una mayor rendición de cuentas y transparencia en la forma en que se gestionan y miden los resultados humanos. De hecho, un abrumador 82% de los ejecutivos cree que se debería exigir a las empresas que informen públicamente sobre las métricas de sostenibilidad humana.
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Además, el 73% de estos líderes considera que la sostenibilidad humana es un riesgo empresarial crítico que exige una medición y un seguimiento cuidadosos, mientras que el 75% está de acuerdo en que debería ser un tema de debate habitual en el ámbito directivo. Esto demuestra un claro reconocimiento de que las prácticas empresariales sostenibles, que priorizan el bienestar de los empleados, son esenciales para el éxito a largo plazo.
El informe también revela que vincular la compensación a los resultados de sostenibilidad humana se considera una palanca poderosa para mejorar la rendición de cuentas. Esta voluntad de vincular los incentivos financieros personales a la sostenibilidad humana subraya un compromiso creciente de ir más allá de una mentalidad de extracción de valor y, en cambio, adoptar la sostenibilidad humana como un medio para fomentar una fuerza laboral más resiliente y comprometida.
Empleados capacitados y comprometidos para obtener mejores resultados comerciales
Lo que esta nueva tendencia emergente y el enfoque en la sostenibilidad humana realmente demuestran es que las empresas, así como los empleados, ya no pueden ignorar el hecho de que el bienestar profesional y personal de las personas es una prioridad estratégica.
Las empresas que invierten en la capacitación, el desarrollo y el bienestar general de sus empleados están mejor posicionadas para lograr mayores niveles de compromiso y productividad. Los empleados comprometidos que se sienten valorados y apoyados tienen más probabilidades de aportar ideas innovadoras, brindar un servicio al cliente excepcional y permanecer leales a sus organizaciones, lo que reduce la rotación y los costes asociados.
Al avanzar hacia la creación de valor a través de la sostenibilidad humana, las empresas no solo abordan las expectativas cambiantes de su fuerza laboral, sino que también se preparan para el éxito a largo plazo en un mercado cada vez más competitivo.
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