Hoy en día, cada persona afirma que la empresa con la que interactúa no solo es un proveedor de productos o servicios, sino también un interlocutor capaz de interactuar y enfrentar un camino de crecimiento compartido. Por lo tanto, las empresas tienen una responsabilidad social que las lleva a evolucionar en parámetros específicos. Con el tiempo, las empresas han entendido la importancia de esta necesidad y es por eso que cada vez más empresas, no solo las grandes multinacionales, están dedicando esfuerzos y recursos a la responsabilidad social corporativa.
¿Qué es la responsabilidad corporativa?
Esta última es responsabilidad de las empresas por su impacto en la sociedad, es decir, el conjunto de medidas y prácticas éticas, ambientales y sociales que una empresa implementa en sus operaciones comerciales, no solo para satisfacer los requisitos. legal pero sobre todo para un discurso de atención y sensibilidad. Los gestos y hábitos a practicar pueden ser realmente numerosos. Muchas personas proponen categorías para agruparlos.
Por esta razón, a veces, hablamos de responsabilidad social corporativa interna (recursos humanos, bienestar corporativo, seguridad ocupacional, etc.) y responsabilidad social corporativa externa (repercusiones en toda la cadena de producción y en todo el mundo).
Algunos ejemplos de actividades de responsabilidad social corporativa son, entre otros:
- Viajes periódicos con empleados para limpiar las áreas verdes de una ciudad
- Donación a comedores sociales de lo que no se consume en el comedor de la empresa.
- Organización de eventos para recaudar fondos para asociaciones de defensa de la mujer.
¿Por qué es importante invertir en RSC?
Las empresas son cada vez más conscientes del impacto que tienen sus elecciones y su ejemplo en la sociedad, la economía y el medio ambiente. Cuanto más grande es una empresa, mayor es su responsabilidad hacia la empresa y al dar un ejemplo, no solo al público sino también a sus competidores, empleados y proveedores.
Esto no significa, entonces, que los gestos de las pequeñas empresas no hagan una diferencia (o que la responsabilidad social corporativa sea prerrogativa de las multinacionales únicamente); Las iniciativas de pequeñas empresas claramente tienen menos resonancia que las iniciativas de grupos grandes, pero:
- Si tienes la oportunidad de hacer el bien, ¿por qué no hacerlo de todos modos?
- Cada pequeña acción cuenta; También es la combinación de muchos pequeños gestos lo que marca la diferencia
- Estas pueden ser acciones modestas, pero el público las percibe positivamente: se crea un fuerte vínculo entre la empresa, los empleados, el público y los proveedores, colocando a la empresa en una cadena de valor atenta a diversos factores.
Declarar los valores propios y ponerlos en práctica hoy en día es cada vez más útil para las empresas para atraer talentos y mantener cerca a aquellos que no estarían felices y motivados para trabajar en una empresa que no se esfuerza de manera tangible por los ideales que son queridos para él.
Muchas pequeñas empresas asumen este tipo de responsabilidad y no lo saben. Por ejemplo, el simple hecho de usar vasos reutilizables en lugar de vasos de plásticos desechables, promover los traslados en bicicleta para no usar el exceso de automóvil, etc.
Sin embargo, a menudo sucede que las compañías no comunican correctamente sus esfuerzos por mejorar el mundo o, tal vez, no son conscientes de que al dar visibilidad a las acciones de responsabilidad social corporativa que hace la compañía, puede marcar una diferencia en términos de percepción pública.
Como se mencionó anteriormente, la responsabilidad social corporativa no se limita a las grandes iniciativas de grandes grupos, sino que comienza con los pequeños buenos hábitos que cada empresa puede promover interna y externamente y que siempre vale la pena contar.
Varias grandes empresas ya han tomado medidas para asumir esta responsabilidad de la mejor manera, como Google, su programa Google Sustainability o Microsoft, que ha establecido un fondo de mil millones de dólares para eliminar más dióxido de carbono de la atmósfera que género con sus procesos de producción, para 2030.
El cambio se lleva a cabo con pequeñas acciones llevadas a cabo por todos.